Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Jablotron Sales personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem MiniB2B Shop, Kundenkonten, Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Lieferungen, Support und der damit verbundenen Geschäftsverwaltung verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Jablotron Sales

USt-IdNr.:
E-Mail: office@jablotron-sales.eu
Telefon:

Jablotron Sales ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten, sofern für eine bestimmte Verarbeitungstätigkeit nicht ausdrücklich eine andere Rolle angegeben ist.

2. Wessen Daten wir verarbeiten

Der MiniB2B Shop richtet sich in erster Linie an Geschäftskunden. Personenbezogene Daten können sich daher auf Unternehmenseigentümer, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Ansprechpartner, Installateure, Lieferkontakte oder andere natürliche Personen beziehen, die für einen Geschäftskunden handeln oder mit uns kommunizieren.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung des Dienstes können wir Identifikations- und Kontaktdaten, Unternehmens- und Umsatzsteuerdaten, Konto- und Anmeldedaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Anfrage- und Bestellhistorie, Kommunikation, Angebots- und Zahlungsinformationen, Produktinteressen sowie technische und sicherheitsbezogene Informationen verarbeiten, die bei Nutzung des Dienstes entstehen.

Technische Informationen können Sitzungskennungen, Sprache, Gerätetyp, Seiten- oder Produktinteraktionen, den Hostnamen der verweisenden Website sowie ungefähre Länderinformationen umfassen, die von der Netzwerk-/Sicherheitsinfrastruktur bereitgestellt werden. Die interne MiniB2B-Analysetabelle ist so ausgelegt, dass keine rohen IP-Adressen gespeichert werden.

4. Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den MiniB2B Shop zu betreiben und abzusichern, Kundenkonten einzurichten und zu verwalten, Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und zu verwalten, Unternehmens- und Umsatzsteuerangaben zu prüfen, angenommene Bestellungen zu bearbeiten, Zahlung und Lieferung zu organisieren, Kundensupport zu leisten, Reklamationen zu bearbeiten, Geschäftsunterlagen zu führen und gesetzliche, steuerliche sowie buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Mit Ihrer Einwilligung können wir begrenzte First-Party-Serviceanalysen verwenden, um die Nutzung des MiniB2B Shops zu verstehen, Probleme zu diagnostizieren und den Dienst zu verbessern. Analytics bleibt deaktiviert, solange Sie der Nutzung nicht zugestimmt haben.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitungstätigkeit kann die Rechtsgrundlage in Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags, der Vertragserfüllung, der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder unseren berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherheit, Verwaltung und Verbesserung eines B2B-Dienstes sowie an der Pflege unserer Geschäftsbeziehung bestehen. Soweit das anwendbare Recht für eine bestimmte optionale Verarbeitung eine Einwilligung verlangt, holen wir diese gesondert ein.

6. VIES und Unternehmensprüfung

Soweit dies für eine innergemeinschaftliche B2B-Transaktion relevant ist, können Unternehmens- und Umsatzsteuer-Identifikationsdaten mit VIES oder einer anderen geeigneten offiziellen Quelle abgeglichen werden, um Angaben zu prüfen, die für die Angebotserstellung und die anwendbare umsatzsteuerliche Behandlung erforderlich sind.

7. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten sind nur Personen zugänglich, die sie für den jeweiligen geschäftlichen Zweck benötigen. Soweit erforderlich, können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, die Hosting, IT, Kommunikation, Bankwesen, Buchhaltung, Lieferung, Transport oder andere betriebliche Funktionen unterstützen, sowie an berufliche Berater, Behörden oder andere Empfänger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Lieferinformationen werden an den ausgewählten Transportdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

8. Internationale Datenübermittlungen

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, verwendet Jablotron Sales einen geeigneten Übermittlungsmechanismus oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderliche Garantien, soweit solche Garantien notwendig sind.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, sowie für zusätzliche Zeiträume, die nach Steuer-, Buchhaltungs-, Handels- oder sonstigem anwendbaren Recht vorgeschrieben sind. Konto- und Geschäftsbeziehungsdaten können während der aktiven Dauer des Kontos oder der Geschäftsbeziehung und danach gespeichert werden, soweit dies vernünftigerweise für Dokumentationszwecke, Sicherheit, Streitbeilegung oder Rechtsansprüche erforderlich ist. Technische und Service-Analytics-Daten werden gemäß den jeweiligen Aufbewahrungseinstellungen des Systems nur für einen begrenzten betrieblichen Zeitraum gespeichert.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Einschränkungen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie das Recht haben, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu verlangen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Kein internetbasierter Dienst kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten.

12. Automatisierte Entscheidungen

Der MiniB2B Shop verwendet keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf den Kunden haben. Kaufmännische Angebote und die Auftragsbearbeitung werden von Menschen geprüft.

13. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, wenn sich der Dienst, die Verarbeitungstätigkeiten oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung und ihr Gültigkeitsdatum werden im MiniB2B Shop angezeigt.

14. Datenschutzkontakt

Fragen zum Datenschutz oder Anfragen zu personenbezogenen Daten können an office@jablotron-sales.eu gerichtet werden.